一些企业在使用网上报税U棒时，遇到的问题可谓千奇百怪，今天小编就来整理下U棒使用中遇到的问题及解答方法如下，希望能对一些企业有些帮助。
先说下什么是U棒？U棒是税务名词，外形像U盘一样，有USB接口，它的作用是帮助企业安全的登录税务网上报税系统，有了它，企业每月都可以在家报税，而不是像从前那样大老远跑到税务所去报税了。每月要报税时，把U棒的USB接口插在企业报税用的电脑上，它里面装着企业的CA证书(相当于企业的身份证)，报税系统会自动读取里面的证书信息，以便确认是哪家企业在使用报税系统报税。我现在把日常遇到的咨询*多的整理如下：
1，购买U棒需要提供哪些材料？答： 营业执照副本原件及复印件；法人身份证原件及复印件；公章，委托人带身份证原件和这些材料就可以去工商局或者市民中心去购买。2，购买U棒后，为什么还不能使用答：购买U棒后不能马上使用，要在购买U棒的地方抄下一个电话，打这个电话开通U棒后方可以使用。这个每个地方的要求不一样，有些区域需要先办理核税方可开通U棒，这个每个地方的政策略有不同。3，我公司购买U棒的密码纸丢了，怎么办？答：可以去当时购买的地方补办一个，需要带着执照副本原件及复印件，法人身份证原件及复印件，公章，委托人身份证原件就可以补办。4，使用U棒时，提示“U棒序列号不存在”是怎么回事？答：可能是U棒还没有开通，可拨打U棒服务公司咨询，报上公司税号和U棒密码即可。5，我公司买了U棒，但是没有驱动怎么办？答：U棒一定要有驱动才行，可到CA数字认证中心的网站上下载（不懂的可以拨打U棒公司的电话咨询）。安装时**先退出杀毒软件，避免安装出错。6，我们公司有两个会计部门，二个部门只有一个U棒，请问U棒可以复制一个吗？
答：复制U棒是可以的，可到当时购买U棒的地方，去前要带上营业执照副本，公章，法人身份证原件，或者委托人带着身份证原件就可以办理。